Πώς προστατεύεται ο καταναλωτής από την επιθετική τακτική των εισπρακτικών (Vid)

Ερωτήσεις έθεσε ο βουλευτής Αργολίδας του ΣΥΡΙΖΑ Γιάννης Γκιόλας προς το Συνήγορο του Καταναλωτή στη Διαρκή Επιτροπή Παραγωγής και Εμπορίου – Θεσμών και Διαφάνειας Λευτέρη Ζαγορίτη.

Τα ερωτήματα αφορούσαν το πώς προστατεύεται ο καταναλωτής από την επιθετική τακτική των εισπρακτικών εταιριών και την παραβίαση του Κώδικα Καταναλωτικής Δεοντολογίας:

• Ποιοι είναι οι παράγοντες που σχετίζονται με την αύξηση των αναφορών από τους πολίτες;
• Σε ποιες περιπτώσεις επιστρέφονται χρήματα;
• Ποια είναι τα πρώτα αποτελέσματα και οι ποιες δυνατότητες του «Συνήγορου του Καταναλωτή», σε περιπτώσεις παραβίασης του Κώδικα Καταναλωτικής Δεοντολογίας;
• Οι Επιτροπές φιλικού διακανονισμού, είναι κοντά στα προβλήματα των καταναλωτών;
• Ποια είναι η σχέση με τις Εταιρίες τηλεπικοινωνιών;
• Πώς αντιμετωπίζεται η επιθετική τακτική των Εισπρακτικών εταιριών;